Smart TV
Funktioniert dein Fernseher nicht mehr richtig, kann das Problem auf zwei Wegen beseitigt werden. Entweder holen wir das Gerät kostenlos bei dir ab oder schicken einen unserer Samsung Techniker für die Reparatur zu dir nach Hause.
Und so geht es:
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Ruf uns unter 03098597290 an und schildere unserem Service Mitarbeiter das vorliegende Problem. Notiere hierfür bitte zuvor Modellname und Seriennummer des Geräts. Falls du nicht weisst welches Gerät du hast oder wo du die Gerätedaten findest, sieh dir diese Anleitung an.
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Ist eine Überprüfung direkt am Gerät notwendig, werden wir einen Service-Auftrag erstellen. Lies mehr zu unseren Garantieleistungen und Reparaturkosten.
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Der Service-Techniker wird mit dir einen Termin vereinbaren, an dem er bei dir vorbeikommen kann.
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Stelle sicher, dass das Gerät am Service-Tag für den Techniker zugänglich ist. Halte den Originalkaufbeleg bereit.
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Der Techniker wird das Gerät am vereinbarten Tag direkt bei dir reparieren.⁴
Reparaturkosten
Die Höhe der Servicekosten richtet sich nach der Art des Schadens und danach, ob der Fehler durch die Herstellergarantie abgedeckt ist. Liegt ein Garantiefall vor, entstehen dir selbstverständlich keine Kosten. Im Falle einer kostenpflichtigen Reparatur macht dir der Techniker einen Kostenvoranschlag.
Um dir genaue Informationen über Reparaturkosten oder Garantieleistungen zu geben, muss das Gerät von einem Techniker überprüft werden. In einigen Fällen kann diese Überprüfung zu zusätzlichen Kosten führen, insbesondere wenn sie vor Ort durchgeführt wird.
im besten fall halten sie ihre geräte nummer bereit die immer hinten am fernseher sich befindet falls nicht zugänglich durch wandhalterung etc. dann nicht schlimm wir kümmern uns drum
bang & olufsen
haben sie ein teueres gerät wie die o.g. marke
denn sind sie bei uns richtig wir sind mit der edelmarke bestens vernetzt
vor ort reparaturen zu 90 %
buchen sie ein termin vielleicht sogar schon morgen
Anafahrt und kostenvoranschlag 16 €
030 767 395 48| kostenloser AnrufSamsung technischer Support
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TV & AV sowie Kühlgeräte und Waschmaschinen:
Mo - Fr: 8:00 - 20:00 Uhr
Sa: 09:00 - 17:00 Uhr
Für die restlichen Produkte:
Mo - Fr: 08:00 - 18:00 Uhr
* Für alle Anfragen zu Druckern besuche bitte die HP website.
Für Fragen
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Persönlicher Support
Service Center
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Rückruf Service
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